Les formations en vente
° Analyse du rayon ° Budgétiser ses achats (collection, salon...) ° L'animation commerciale ° Théâtraliser un rayon, une allée centrale, promos ° Le merchandising d'un rayon ° Optimiser les linéaires ° Les ventes additionnelles ou complémentaires ° Les fondamentaux de la vente ° Approvisionner un rayon ° Les procédures de réception de marchandise ° Augmenter sa marge par une montée en gamme ° Comment implanter un rayon
Les formations en management et gestion humaine ° Accueil et relations client ° Adapter sa communication en fonction de son interlocuteur ° Mobiliser ses équipes pour attendre ses objectifs ° Gérer les incivilités ° Gestion des situations délicates ° Gestion du stress ° Intégrer un nouveau collaborateur ° Comment mener un entretien annuel ° Organiser le travail de son équipe ° Comment gérer son temps ° La communication professionnelle ° La gestion des conflits (interne-externe) ° Le comportement en surface de vente ° Manager et communiquer avec son équipe ° Recrutement du personnel ° L'entretien professionnel
Les formations en commerce ° Augmenter sa marge ° Développer la rentabilité d'un rayon ° Développer les performances commerciales d'un rayon ° Gérer une unité marchande ° Les démarques ° Négocier ses achats ° Préparer l'ouverture d'une unité de vente